Une charte qui nous engage !

La satisfaction totale de nos clients implique, de notre part, un engagement de tous les instants.

Il s’exprime dans une charte qualité qui engage notre responsabilité lors de toutes nos prestations : du premier rendez-vous à la fin du chantier en passant par les conseils, les études, la pose, les finitions et le service après-vente.

Voici en 8 points les principaux axes de cette charte :

1. Sélection rigoureuse des produits distribués. Des contrôles qualité sont réalisés en sortie d’usine et sur chantier. 
2. Respect des normes de construction et de sécurité.
3. Qualification obligatoire de nos techniciens. 
4. Conseils sur les financements (crédit sans apport,déductions fiscales … ). 
5. Devis précis et gratuit sans engagement de votre part. 
6. Garantie de 2 à 20 ans suivant les produits. Garantie pose et responsabilité civile selon la législation en vigueur. 
7. Intervention dans les meilleurs délais, pendant et après la garantie.
8. Respect par tous les collaborateurs du code de déontologie de l’entreprise. 

Des partenaires sur le même niveau d’exigence

SELECT FERMETURES s’est entouré de partenaires de confiance pour la fourniture de divers éléments et produits. Nos fabricants répondent en tout point aux exigences de qualité que s’est imposé SELECT FERMETURES.